In de zorg worden veel rapportages geschreven met informatie over de ontwikkeling van cliënten. Met tekstanalyse vertalen we de informatie uit de rapportages naar bruikbare informatie. Hiermee hebben we bijvoorbeeld in kaart gebracht welke cliënten steunkouszorg ontvangen.
Ook is het mogelijk trends in onderwerpen weer te geven voor teams of de gehele organisatie. Dit helpt bijvoorbeeld bij het monitoren van een project voor het terugdringen van steunkouszorg. Of om te zien of bepaalde zorgvragen of aandachtsgebieden toenemen of afnemen. Dit laatste helpt bijvoorbeeld bij het inschatten van benodigde zorgcapaciteit.
Onderzoeksvraag
Wat zijn de ontwikkelingen van onderwerpen in rapportages van cliënten, teams en de organisatie als geheel?
Gebruikte data
Voor deze analyse is gebruikgemaakt van alle beschikbare teksten uit het ECD, waaronder de dagelijkse rapportages, zorgplannen, planningsafspraken etc.
Betrokken organisaties
Methode en techniek
We passen verschillende taalmodelen toe. Bijvoorbeeld één die gericht op zoek gaat naar informatie over het leveren van steunkouszorg. Een ander model zoekt niet gericht naar onderwerpen en is getraind op teksten uit de VVT. Dit model herkent onderwerpen in de context van de VVT.
Belangrijkste inzichten
Beperkingen/aandachtspunten
Uiteraard kunnen onderwerpen alleen in beeld komen als er over geschreven wordt. De vraag welke cliënten steunkousen dragen en deze zelf aantrekken bleek niet te beantwoorden. Het rapporteren daarover is voor de zorg niet relevant genoeg.
Contactpersoon: Daan Ooms | daan.ooms@esculine.nl
Datasamenwerking/Organisatie(s): EscuLine met Thebe
Titel: Informatie uit rapportageteksten structureren met taalmodellen